Warframe【公告】OpenSSL 连接问题(已解决) |
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(不知道又被谁干掉了,所以重新发一下) 你们好,Tenno! 我们目前正在调查玩家会遇到“OpenSSL SSL_connect”错误的连接问题。虽然这个问题在全球范围内普遍存在,但它只影响了一小部分玩家。 (大概是这个样子的问题:) 如果你遇到这个错误,你的诊断日志能极大地帮助我们找出这个问题的原因。 你可以在这里找到关于如何获得你的日志的指南: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/zh-cn/articles/200182250-%E6%8F%90%E4%BA%A4%E9%97%AE%E9%A2%98%E5%8D%95%E6%97%B6%E6%88%91%E5%BA%94%E8%AF%A5%E6%8F%90%E4%BE%9B%E4%BB%80%E4%B9%88%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%91%A2- 获得日志 - 诊断: 1.开启 Warframe 启动器 2.点击右上角的小齿轮 3.点击 获得日志 按钮来收集日志 4.让程序执行完毕并在系统桌面上找到 Warframe Logs 文件夹 5.将 Warframe Logs 拖动至您的问题单中的「添加文件」方框来将档案附加到问题单中。 获得日志成功上传以后你会看到三个文档: 三个文档注意:请首先在游戏内重现您所遇到的问题以后再运行获得日志。 如果您所遇到的是组队或网络连结相关的问题,请先在游戏内的设置选项里运行分析网络,然后再收集获得日志文件。 分析网络当你获得了日志后,可以把日志发送给我们的客服团队,并描述你所遇到的问题,记得写上关键词“Open SSL”和“SSL_connect”: https://digitalextremes.zendesk.com/hc/en-us • 另外推荐做一步的是,你可以打开这个诊断网站,在完成后点击提交: • https://www.t1info.net/4wm238 我们正在积极与我们的网络合作伙伴一起处理问题,并会在追踪问题源头的过程中向你们提供最新信息! 感谢大家! 进度更新:我们的网络合作伙伴已经确认他们那有一个问题,并且正在努力解决中。 他们说当他们有更多信息时,会让我们知道。感谢你们对此事的耐心,并非常感谢那些发来日志帮助我们诊断这个问题的玩家。 美东时间 8 月 12 日 11:34 am 进度更新:我们的网络合作伙伴已经确认这个问题已经得到缓解。如果你仍然遇到这个问题,请按照以上提到的上报步骤操作。 |
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